É só fazer o seguinte: em até 7 dias corridos do recebimento do produto, entre em contato conosco tendo em mãos seus dados, o número do pedido, o produto em questão e o motivo para a solicitação. Você pode optar pela troca (seja por tamanho/ cor ou modelo) ou pela devolução.

Em caso de troca, avise também por qual modelo gostaria de trocar. A peça pode ser do mesmo valor ou de valor superior. Quando é por valor superior emitimos um vale troca para que possa adquirir a peça e fazer o pagamento da diferença diretamente em seu cartão de crédito (Não trabalhamos com boleto) Se for segunda de troca/devolução o envio para o nosso escritório é por conta da cliente, ok?